一直没有连上过5G网络

亲，您尝试下：
1.在设置中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
2.重启手机或开关飞行模式尝试：部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
如果以上方法无法解决，请您到附近的荣耀授权服务中心检修。

温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。