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畅连消息来了无声音和震动提示

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荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-3-18 13:12 属地未知 来自:浏览器
您好,您可以按照以下方法排查:
1.下拉通知栏,将手机调节至响铃模式。
2.进入手机设置>应用>应用管理>搜索畅连>通知管理>查看是否有开启静默通知,如有打开建议关闭。
3.也可根据您的实际情况打开或者关闭允许打扰。

评论

找到了,为什么默认会自动是静音设置? 好像还是没有震动功能,手机设置震动了就没有提示了吧?  发表于 2021-3-18 13:25  属地未知
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-3-18 16:54 属地未知 来自:浏览器

如果在通知栏那里设置成了振动是会导致没有铃声响铃,只有振动效果。
您可以进入手机设置 应用管理 畅连通话中,查看是否有“振动”的这一个选项的呢?如果对方拨打过来还未接听时,有按音量键也会导致声音和振动消失,您可以留意下的哦。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-3-20 18:21 属地未知 来自:浏览器
huafen152020106 发表于 2021-3-19 13:27
都设置成这样了,有时还是没声音。也没有震动选项

除了畅连,其他应用的消息声音和震动是正常吗?

评论

其他的没有问题,就畅连不稳定。  发表于 2021-3-22 14:56  属地未知
为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的联系方式,我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。  发表于 2021-3-22 18:57  属地未知
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