亲,非常抱歉给您带来不好的体验了,您尝试:
1、 检查手写笔是不是已经在其它的设备上配对了,如果有和其它设备配对,那请先取消手写笔与当前设备的蓝牙连接,再和需要配对的设备连接;
2、 手写笔待机一段时间后电量耗光进入电池保护状态,此时需要充电5-10分钟后再尝试配对;
3、 请将手写笔吸附在设备上,待弹框出现后,点击 “连接” 即可;
4、 检查是否使用第三方皮套,如果有的话需要去掉后重新配对;
5、 建议您将平板重启,再重新吸附手写笔连接配对。
6、 如果按照以上方法仍不能配对,建议您携带平板和笔去就近荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好平板里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。
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