X10 MAX什么时候更新4.0？

遗忘33 发表于 2021-4-15 16:50
怎么开启指关节截屏？不知道最近怎么就无法使用了

亲您好，是最近无法使用指关节截屏了是吗？之前是可以正常使用的吗？您按照以下步骤排查一下：
1.请进入设置，搜索指关节截屏/录屏，查看其中是否存在指关节截屏/录屏，不存在则不支持指关节双击截屏或录屏；
2.误删某些系统文件也会导致指关节识别无法正常使用，建议重启手机或者请您备份好手机内重要数据，以及微信，QQ等第三方应用数据以及应用分身数据将手机升级为最新版本后再尝试；
3.请您查看当前是否处于游戏界面，且将该游戏加入了应用助手-游戏空间，此时指关节双击截屏也会失效，此时请用其他方式进行截屏；
4.可能是手机屏幕上的贴膜过厚，请您使用较大力度进行指关节操作，或者移除屏幕上的保护贴膜后尝试。保护膜过厚会导致屏幕不灵敏，无法正常使用指关节；
5.您可尝试备份好截屏中重要数据，进入设置，搜索应用管理 > 点击右上角三个点> 显示系统进程 > 智能截屏 /滚动截屏> 存储 > 删除数据；
6.经过上述操作后问题仍未解决，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往官方客户服务中心检测处理，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。