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每日一帖,断流

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荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-4-22 10:06 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便,是只有这一个应用会出现此情况还是其他应用也会出现呢?使用移动数据时会出现此情况吗?您按照以下步骤排查一下:
1.如果只有这一个应用出现此情况的话,可能是由于第三方应用检测到网络质量不佳,与服务器交互失败,建议您切换其他网络尝试并进入手机管家-流量管理,开启智能省流量开关;
2.重启路由器并将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接,在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关;
3.在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录);
4.将sim卡取出重新插拔尝试或者是更换其他的sim再试一下;
5.其他人在使用相同网络的情况下是否可以正常访问该应用呢?建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试;
6.建议备份好该应用重要数据以及分身数据后卸载重装尝试,若问题还是存在,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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