【软件更新】荣耀9X系列 10.1.0.129发布说明（合入3月安全补丁）

HONOR197757343 发表于 2021-4-28 01:27
128断网怎么办

您好，您可以按照以下方法进行排查：
1.如果只是在同一区域发生该情况，您可以通过观察周边其他同运营商卡的手机网络状况，或者前往其他区域观察网络状况是否良好。如果其他手机网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.联系运营商确认手机卡套装是否有超过流量上限，部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续。
3.进入设置搜索并点击低电量模式，如果有开启低电量模式，为了节省电量，会限制应用后台网络活动。如您比较上网体验，可以关闭低电量模式。

HONOR197757343 发表于 2021-4-28 01:27
128断网怎么办

4.打开手机设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
5.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开手机设置，搜索还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。
6.如仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

HONOR275464277 发表于 2021-5-20 19:18
更新后手机打不出去电话，蓝牙连接车载大屏没声音老是卡，昨天我又去补了一张手机卡

您好，很抱歉给您带来不便，请问是否可以正常接到电话的呢？您可以按照以下方法进行排查：
1.联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机生效；如果您不方便重新开通VoLTE业务，您可以进入手机设置移动数据中将VoLTE高清通话关闭。
2.尝试拨打其他普通11位号码时是否正常。
3.进入手机设置搜索还原网络设置，将手机还原网络设置后尝试（此操作会删除删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。

HONOR275464277 发表于 2021-5-20 19:18
更新后手机打不出去电话，蓝牙连接车载大屏没声音老是卡，昨天我又去补了一张手机卡

针对蓝牙连接车载无声，请问车载和手机都是没有声音的吗？您可以尝试将车载侧切换到蓝牙媒体音频界面。车载连接时，您可以从手机屏幕上方下划出菜单栏，长按蓝牙图标进入设置界面，点击已配对蓝牙设备右边设置图标，确保媒体音频开关已打开。
打开手机设置搜索蓝牙音频解码器并进入，将蓝牙音频解码器设置为SBC。