v40充电

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荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-5-1 16:20 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2021-5-1 16:53 编辑


楼主您好 ,劳动节快乐 !很抱歉给您带来不便了,您是否使用的是原装充电器?您可以通过以下方法排查:

1.使用非标配充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口给手机充电。
2.接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-5-1 16:53 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2021-5-1 16:54 编辑

3.手机在充电时运行高耗电程序(如游戏)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。手机特有的过热保护设计,当手机温度较高时,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
若以上排查方法还是无法解决问题,建议您前往服务中心检测。温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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