前所未感，创新体验，荣耀V40究竟有何魔法吸引众多女性？

HONOR634931215 发表于 2021-6-13 21:52
我的v40才多久竟然不支持快充了

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，您的手机是无法进入快充了吗？建议您按照以下步骤排查：
1.建议您重新插拔充电器和数据线后尝试，如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢，可能会识别成普通充电模式。
2.建议您使用荣耀手机随附的标配充电器和数据线，充电时会对充电器和数据线进行检测。
3.请您检查手机、数据线、充电器、插座的连接状态，如果发现接口中有异物或脏污，建议您及时清理（可使用干净的软毛刷，有条件的可以沾取酒精）；如果发现接口没有完全插入，或有明显的松动，建议您重新拔插一次。
4.如果以上方法均无法解决，建议您携带手机、充电器、数据线到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

HONOR817106679 发表于 2021-6-14 23:01
给家人买的V40不知道为什么最近没有快充，变成普通充电了怎么回事

亲您好，端午节快乐！无法进入快充情况建议您按照以下步骤排查：
1.建议您重新插拔充电器和数据线后尝试，如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢，可能会识别成普通充电模式。
2.建议您使用荣耀手机随附的标配充电器和数据线，充电时会对充电器和数据线进行检测。
3.请您检查手机、数据线、充电器、插座的连接状态，如果发现接口中有异物或脏污，建议您及时清理（可使用干净的软毛刷，有条件的可以沾取酒精）；如果发现接口没有完全插入，或有明显的松动，建议您重新拔插一次。
4.如果以上方法均无法解决，建议您携带手机、充电器、数据线到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。