前所未感，创新体验，荣耀V40究竟有何魔法吸引众多女性？

HONOR184268437 发表于 2021-6-13 17:33
荣耀V40的体验实在太差了，新买的不到三个月就频繁死机。

亲亲端午节快乐，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您具体是在什么场景下出现此现象呢？建议您尝试以下方案排查：
1. 如果是使用某个特定应用时会死机，如某些大型游戏或者某些第三方应用软件的话，可能是 APP与系统不兼容可能会导致运行时死机，建议卸载掉该应用，去荣耀应用市场下载类似应用。
2. 如果是任何其他第三方应用都会死机的话，请确认是否点击了不明链接或者安装了恶意软件手机中毒导致死机，建议您使用手机“病毒查杀”清理病毒，杀毒后查看是否解决。

HONOR184268437 发表于 2021-6-13 17:33
荣耀V40的体验实在太差了，新买的不到三个月就频繁死机。

3. 如果是使用系统自带应用会死机的话，请确认是否有过刷机或删除系统文件：
①. 如果有过刷机或删除系统文件，建议您前往荣耀客户服务中心重新升级官方版本，以及建议不要随意刷机或修改系统文件。
②. 如果没有过刷机或删除系统文件，请恢复出厂设置尝试是否解决
温馨提示：前往服务店、升级官方版本以及恢复出厂设置前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务店前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。