荣耀9x

HONOR721967191 发表于 2021-5-6 14:09
刚买一年就卡的一批

亲亲您好，很抱歉给您使用带来不便了，请问您是在什么情况下会出现卡顿呢？请您按以下方案排查：
1.手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
2.如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电）。
3.进入手机管家点击一键优化/立即优化，进入手机管家点击清理加速，据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用。
4.建议您可以选择性进行手机恢复出厂设置。
如果还是无法帮助解决您的问题，建议您前往官方客户服务中心进行专业检测。温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时卸载应用、恢复出厂设置、去往服务店都建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。