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荣耀v6充电的时候一会显示正在充电一会不在充电

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荣耀粉丝212186895  LV1  发表于 2021-5-25 07:19:34 属地未知 来自:荣耀平板V6
荣耀v6充电的时候,插上充电器,就充电,然后断掉,然后又充电,又断掉。拔掉充电器,甚至还显示正在充电! 荣耀v6充电的时候一会显示正在充电一会不在充电
产品型号KJR-W09
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称Android 系统
应用版本10
系统版本KJR-W09 4.0.2.160(C00E155R6P1)
评论1
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-5-25 09:18 属地未知 来自:浏览器

亲您好,出现此情况建议您按照以下步骤排查:
1.建议您使用平板标配的充电器和充电线进行充电,非荣耀官方充电器和数据线可能与平板不兼容,导致平板无法正常充电。
2.检查平板充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等异常。
3.请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
4.如果充电器和数据线正常,平板仍无法正常充电,有可能为平板故障。建议您携带平板、原配充电器、原配数据线前往附近荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好平板里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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