荣耀v40

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荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-5-26 12:48 属地未知 来自:浏览器

亲亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,请问您的手机是在玩游戏时出现卡顿、掉帧现象是吗?建议您按以下方案排查:
1.更换稳定WLAN网络移动网络后进行尝试。
2.打开手机管家>点击应用启动管理>关闭不需要的后台应用;进入手机管家>一键优化
3.进入设置>搜索存储>查看可用空间和剩余空间>清理加速,并且重启手机后尝试。
4.在桌面空白处下拉(或者右划到负一屏)>搜索框输入应用助手>选择游戏空间>添加选择对应的游戏应用>游戏加速
5.关闭省电模式(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电),保持电量充足(20%以上)。
6.适当降低游戏中的显示配置:关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等;适当降低屏幕亮度和外放音量;避免边充电边玩游戏。

评论

试了 一样  发表于 2021-5-26 13:21  属地未知
亲亲,由于字数限制,请您查看楼下回复。  发表于 2021-5-26 13:38  属地未知
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-5-26 12:48 属地未知 来自:浏览器

7.进入应用市场将游戏更新,最新版本一般解决了游戏应用本身的一些问题,使用最新版本,可以保证您的最佳体验。
8.建议您空闲时间将手机开机灭屏情况下充电一段时间,若卡顿现象还未改善,尝试进行恢复出厂设置:进入设置>搜索恢复出厂设置>点击进入并操作。
9.温馨提示:如果以上方法仍无法解决您的问题,请您携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修,去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店、恢复出厂设置都建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-5-26 13:39 属地未知 来自:浏览器
亲亲您好,您的手机出现这样的情况给您的使用带来了不便确实非常抱歉,如果您尝试了二楼板凳、三楼地板的方案后还是无法解决您的问题,并且已经影响到您的正常使用了,建议您前往服务中心进行检测。@HONOR217113453
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