本帖最后由 荣耀小达人丶小叮当 于 2021-5-27 12:50 编辑
亲亲您好,很抱歉给您使用带来不便了,请问您是否出现断连的情况呢?如果只是在室外连接不稳定,可能是周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响,建议您远离干扰源后尝试,您也可以尝试以下操作:
1.请保持手机和蓝牙设备在有效范围内(建议10米),并保持电量充足; 2. 请使用其他手机连接该耳机,如果出现同样现象,可能是耳机问题; 3. 如果仅自己的手机出现断连,请您将手机还原网络设置后尝试。此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。 如果以上方法仍然解决不了您的问题,请携带耳机、手机前往荣耀授权服务中心进行检测。温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,去往服务店建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。 |