刚买的1个月荣耀v40指纹解锁很灵敏

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，使用指纹解锁时出现不灵敏的现象，您按照以下步骤排查一下：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别；
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大；
3.建议避免在强光下使用手机，如果手机保护膜较厚，建议撕掉后再尝试；
4.若以上方法仍无法解决您的问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

HONOR607549297 发表于 2021-6-10 10:19
我几乎是一次都没有成功过指纹解锁，我的指纹到处都很灵敏，就这个手机上不行。

亲，非常抱歉给您带来不便了，您按照地板楼的方案尝试排查一下，若还是无法解锁成功，建议您携带设备前往服务中心检测一下。温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。