荣耀V10诈尸更新

更了

没啥变化更新后

更新后流量不好使了

看抖音卡，看视频卡

huafans01193622894 发表于 2021-6-13 14:27
更新后流量不好使了

亲亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您在使用移动数据流量上网时遇到了什么问题呢 ？建议您先尝试以下方案排查：
如果是手机使用移动数据流量上网慢的问题，建议您尝试以下方案排查：
1. 如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试。
2. 建议您变动当前所处地点：
①. 建议您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
②. 建议您可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3. 如果手机状态栏有钥匙形状的图标，建议您打开设置>在最上方搜索栏输入VPN>点击跳转到设置界面>根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。

huafans01193622894 发表于 2021-6-13 14:27
更新后流量不好使了

4. 请检查APN设置是否正确：
①. 请打开设置>在顶部搜索栏内输入APN>点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面。
②. 请点击接入点名称 (APN)>进入APN设置界面。
③. 请打开右上角的三个点>点击重置为默认设置。
5. 建议您清洁SIM卡，交叉换卡尝试：
①. 请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
②. 建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
6. 如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置>搜索还原网络设置>点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。
7. 请您重启手机后查看是否恢复正常。

huafans01193622894 发表于 2021-6-13 14:27
看抖音卡，看视频卡

关于卡顿问题，如果是手机在版本升级完成后出现此情况，是由于系统会有部分应用在后台运行，以优化整机性能，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您尝试以下方案进行排查：
1. 建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
2. 建议您尽量避免充电时使用手机，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
3. 如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。
4. 建议您进入手机管家进行清理：
①. 请进入手机管家点击一键优化/立即优化>优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示>完成相应的设置。
②. 请进入手机管家点击清理加速>待扫描完毕后>点击清理项后的立即清理>根据提示删除多余的文件>并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。

@HONOR302116929 亲亲端午节快乐，非常抱歉给您带来不好的体验，如果您的设备支持快充（或者超级快充）模式，但充电时显示普通充电图标，建议您先尝试以下方案排查：
1. 建议您重新插拔充电器和数据线后尝试。
2. 建议您使用荣耀设备随附的标配充电器和数据线，充电时会对充电器和数据线进行检测，满足以下条件才能进入快充/超级快充模式：
①. 设备和充电器均支持快充/超级快充，且充电模式一致。如手机和充电器均支持9V/2A快充时，才能进入9V/2A快充模式。
②. 数据线标定电流满足快充/超级快充的要求，才能进入快充/超级快充模式。如5V/4.5A的超级快充，需要数据线电流为5A及以上规格（非标准数据线可能无法识别数据线类型）。

@HONOR302116929   
3. 请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态：
①. 如果发现接口中有异物或脏污，建议您及时清理（可使用干净的软毛刷，有条件的可以沾取酒精）。
②. 如果发现接口没有完全插入，或有明显的松动，建议您重新拔插一次。
③. 如果以上方法均无法解决，建议您携带设备、充电器、数据线前往附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务店前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。