荣耀50Pro急速上手体验，标志美学设计引领潮流影像升级

HONOR792086972 发表于 2021-6-25 18:04
拍照画面一点都不清楚

亲亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您具体是在什么场景下出现此情况呢？建议您尝试以下方案排查：
1. 如果您在暗光环境下拍照，物体的这些特征就会不明显，会影响相机对物体距离的判断，降低对焦速度。可能出现对焦不成功，或对焦成功率下降。建议您拍照时选择光线比较充足的场景进行拍摄。
2. 如果您需要拍摄夜景照片：您可以尝试多次对焦或者手动对焦，选择画面中明暗对比明显的地方对焦则可以减小此现象的影响。
3. 如果是手机拍照（录像）后置摄像头模糊不清晰的话：
①. 如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳，或者摄像头上及周围有贴膜。请先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布朝一个方向擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否清晰。
②. 拍照（录像）时，可以点击屏幕进行对焦，如果预览界面从模糊到清晰，说明您的手机对焦功能是正常的。如果预览界面一直模糊，可能是您的手机对焦功能出现异常，建议您前往荣耀授权服务中心检测。

HONOR792086972 发表于 2021-6-25 18:04
拍照画面一点都不清楚

③. 拍摄时需要保持手机稳定。如果是固定状态建议使用三脚架，运动状态可以搭配云台使用，在拍照设置中开启定时拍照，避免点击屏幕瞬间造成的抖动。也可以插上耳机，使用音量键控制拍摄。
④. 请保持一定距离在拍摄近景时：
（1）. 超近距离拍照（录像）时，建议保持10厘米以上，再手动点击屏幕进行对焦后完成拍摄。使用超级微距功能，近距离可拍出更细节清晰的照片。
（2）. 环境光线不充足模糊，拍照或录像时光线不足也可能导致成像效果模糊。建议您拍照或录像时开启闪光灯或使用夜景模式。
⑤. 相机中的夜景、超级夜景模式，曝光时间较长，如果手机有抖动或被拍摄的对象有移动，会造成照片模糊，拍摄过程中请保证手机稳定（建议使用三脚架固定拍摄），待拍摄完成后再移动手机。
温馨提示：前往服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。

HONOR792086972 发表于 2021-6-25 18:04
拍照画面一点都不清楚

亲亲，建议您及时进行手机系统更新：请进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。
温馨提示：系统更新前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。