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荣耀505g接收信号不好

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荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2021-7-4 09:22 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了。请问您是手机主卡不显示5G图标是吗?建议您按以下方法排查:
1.是否开启SA功能?2021起新上市的5G手机支持SA模式,按城市逐步开通SA功能,若您所在城市当前还未开通SA功能且网络无NSA网络覆盖,则不显示5G。您可以通过以下方式手动打开SA确认是否可以显示5G:设置 > 关于手机 > 连续点击版本号7次;设置 > 系统和更新 > 开发人员选项 > 5G网络模式选择 > 选择“SA+NSA模式”。
2.建议开通VoLTE业务:若开通了5G套餐,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
3.如果打开省电模式会关闭5G以节省电量,如果您需要使用5G网络,您可以手动打开5G开关。
4.5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出5G 省电模式。
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2021-7-4 09:22 属地未知 来自:浏览器
5.请您将手机升级至最新版本。
6.建议您在设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7.请重启手机或开关飞行模式尝试:部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
温馨提示:升级系统版本会有数据丢失的风险,建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2021-7-4 11:35 属地未知 来自:浏览器
一个比一个能吹 发表于 2021-7-4 11:13
我的一张移动,一张电信,两张卡单独试都有5G信号,两张卡同时插卡,只有电信有5G。且试了2楼所有方法还是 ...

亲您好,抱歉给您带来不好的体验了。请问您的设备是荣耀50 Pro吗?请问您是副卡无5G图标吗?建议您:
1.若未打开双5G开关,则副卡不显示5G。打开双5G开关方式:设置 > 移动网络 > 移动数据 > 高级 > 双卡5G。
2.如果副卡仅支持NSA,若所在网络无NSA网络覆盖,副卡不显示5G。

评论

看图  发表于 2021-7-4 11:44  属地未知
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2021-7-4 17:31 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶西瓜 于 2021-7-4 17:42 编辑
一个比一个能吹 发表于 2021-7-4 11:44
7楼的亲,你好像没有听懂我6楼说话意思,请问我一张一张卡试都有5G信号,那是不是代表我两张卡都已经确定有 ...

抱歉给您带来不便,理解您的意思了,目前荣耀50系列产品,打开双5G开关副卡不显示5G:因为副卡暂不支持SA,若所在网络无NSA网络覆盖,副卡不显示5G。
副卡SA功能后续通过OTA升级支持。

评论

大哥,你还是没理解,你看到图片没有?我的副卡是有5G网络的,主卡没有  发表于 2021-7-4 18:11  属地未知
亲,耽误了您这么久的时间非常抱歉,如果您尝试楼上(板凳、地板)的所有方案无效后,建议您前往荣耀授权服务中心检测。  发表于 2021-7-5 16:35  属地未知
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。  发表于 2021-7-5 16:35  属地未知
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2021-7-4 17:36 属地未知 来自:浏览器

感谢您的配合,如果您尝试上述方案依然无效,建议您前往荣耀授权服务中心检测一下。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2021-7-7 16:41 属地未知 来自:浏览器
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