《荣耀技术百科》第一期：荣耀超级快充，“速”然起敬！

HONOR194404018 发表于 2021-7-10 20:38
30pro+用了半年充电速度突然变慢了。怎么回事？

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，手机出现充电慢的情况，您按照以下步骤排查一下：
1.请使用标配充电器和数据线尝试；
2.检查一下手机是否是无法进入快充模式导致的充电慢，重新插拔一下充电器尝试；
3.尽量避免边充电边玩手机；
4.检查一下手机是否是温度较低导致的充电慢，手机温度＜10℃时，充电速度会变慢。

HONOR194404018 发表于 2021-7-11 13:03
1、3、4的问题都不存在，试着拔掉充电器重新插上也没效果。手机显示“正在充电”，以前好像是“超级快充” ...

好的，亲，出现此情况，可能是由于手机没有进入超级快充模式导致的充电慢，您按照以下步骤排查一下：
1.建议您重新插拔充电器和数据线后尝试，如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢，可能会识别成普通充电模式；
2.请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态，如果发现接口中有异物或脏污，建议您及时清理（可使用干净的软毛刷，有条件的可以沾取酒精）；
3.如果发现接口没有完全插入，或有明显的松动，建议您重新拔插一次；
4.如果以上方法均无法解决，建议您提前备份好数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的授权服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。