为什么荣耀50刚买没几天刷会抖音 看小说什么的手机很快会发烫

荣耀的五十用户 发表于 2021-7-16 16:04
我的也很烫，能达到47℃， 非常烫手

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。

自打开360浏览器  手机烫的厉害

我的刷会抖音也很烫

HONOR385118144 发表于 2021-8-18 18:38
我的刷会抖音也很烫

亲您好，抱歉给你的使用带来不便，观看视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。建议您尝试以下步骤：
1. 建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热，以及适当降低外放媒体音量。
2. 建议您关闭弹幕功能，适当调节视频清晰度。
3. 建议您在稳定的网络下看视频，当信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，就会导致手机耗电和发热增加。
4. 建议您尽量避免边充电边玩手机。
5. 建议您及时清理后台应用程序。

刚买的两周   正常用都发烫秃头   去售后  售后人员说正常现象   正常现象烫手？！！请问官方这种情况怎么处理？