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你们更新后看视频有断流吗?

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荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-7-14 17:18 属地未知 来自:浏览器
亲您好,非常抱歉给您带来不便了,只有这一个应用出现此情况是吗?您按照以下步骤排查一下:
wifi断连:
1.重启一下路由器并将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接状态,您可在设置 > 电池 > 更多电池设置中打开休眠时始终保持网络连接开关;
2.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录);
移动数据断连时:
1.个别应用出现频繁断连,如果是个别应用可能是由于第三方服务器异常导致,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况;
2.是否是由于SIM卡套餐限速导致的网络的网络断连情况,建议亲尝试切换其他的SIM卡再尝试一下;
3.打开设置-搜索APN-点击接入点名称APN-点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-7-18 00:39 属地未知 来自:浏览器
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