荣耀v40手机严重发热

HONOR405625681 发表于 2021-8-7 15:25
第一次买手机，经常手机发热，充不进电。

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，手机出现充电不进电的情况，您按照以下步骤排查一下：
1.建议您使用标配充电器充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电；
2.请您检查充电接口是否异常，检查手机/平板充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等；
3.请您交叉验证，更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。

HONOR405625681 发表于 2021-8-7 15:25
第一次买手机，经常手机发热，充不进电。

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，按下面步骤排查一下，降低一下功耗，减少发热：
1.点击手机管家 > 一键优化 检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化；
2.开启低电量模式，降低手机功耗；
3.尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，不要边充电边用手机；
4.及时清理不用的后台应用程序。

杉哥哥呀 发表于 2021-8-12 08:59
这手机怎么会死机，昨晚玩着玩着就死机了

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，在使用过程中死机，请您长按音量下键+电源键10秒或长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，请尽量避免边充电边玩手机；
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行；
3.确认是否安装过非荣耀官方系统，非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常；
4.确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障，请尝试通过荣耀手机助理或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
注：通过 eRecovery 恢复手机系统版本前请备份好设备内重要数据以及微信，QQ等第三方数据。

HONOR787667167 发表于 2021-8-12 08:46
我打王者八九分钟开始发热，持续发热三四分钟后，就非常烫，把手烫的疼的那种，然后直接高温预警闪退了

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大，试试下面的方法减少发热：
1.尽量避免充电时玩游戏，选择比较适宜的环境玩游戏；
2.适当降低屏幕亮度或者降低外放媒体音量或使用耳机，此操作可降低功耗，减少发热；
3.在常温（25℃左右），并且没有充电的情况下玩游戏，手机异常发热，重启手机试下。

荣耀小达人丶秋 发表于 2021-8-9 18:52
亲您好，非常抱歉给您带来不便了，手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，按下面步骤排查一下， ...

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杉哥哥呀 发表于 2021-8-12 08:59
这手机怎么会死机，昨晚玩着玩着就死机了

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