荣耀magicbook14 2021

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您具体是在什么场景下出现此情况呢？计算机使用时计内部发出响声，有可能为计算机正常工作时的声音，也有可能是计算机工作出现异常，需要判断后确定。建议您先尝试以下方案排查：
1. 请确定是否不论开机与否，施加物理外力时（按压、移动或翻转）就出现响声。
该类响声包括：按压掌托或触控板发出响声，按压底壳出现响声，转动转轴出现响声。该类响声无论是否开机均出现，如果影响到您正常使用，建议提前备份好重要数据，携带购机凭证去往荣耀授权服务中心寻求解决办法。
2. 如果计算机在正常开机工作时无响声，只是在计算机屏幕卡住，操作键盘鼠标无反应时计算机发出响声，此时计算机出现“死机”，重启之后一般恢复正常。如果很少出现，不影响正常使用，则可放心继续使用。如果出现次数影响计算机到计算机正常使用，建议备份数据后携带相关凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。
3. 如果计算机在工作时，时不时发出异常的响声，则可把喇叭调整静音，如果调整静音后响声即消失，则认为是响声是喇叭发出的，如果调整静音后还是有响声，建议备份数据后携带相关凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。

4. 如果计算机在待机时声音较小或没有声音，当计算机开软件较多功耗较高时，声音变大或出现响声。且声音只在有风扇的一侧出现，则可判定声音与风扇相关：
①. 如果声音在安静的环境下，能听到细微的尖锐刺耳声音或啸叫的声音，该声音是叶片与空气的快速切割和气流穿过小孔的噪音，此为正常现象，请放心使用。
②. 如果声音为刮擦物体的声音，则是扇叶运转时有碰到周边的物体，如果该声音较大，影响到正常使用，此为异常现象，建议提前备份好重要数据，携带购机凭证去往售后服务中心寻求进一步解决办法。
5. 如果声音在待机和正常运行软件时差别不大，但充电时声明显变大，拔掉充电线声音立即变小，该声音一般为类似电流的滋滋声，是芯片的电流/电压供应动态变化时会引起计算机内电容的轻微的振动产生声音。此为正常现象，请放心使用。
温馨提示：前往服务店之前建议您先将您电脑里的重要数据进行备份，以免您的数据丢失，请您携带好您的电脑和购机凭证或者发票前往附近的服务中心检修，去往服务中心前请您致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。

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