50Pro录屏问题依然

按音量+加关机键录屏录出来的视频声音和画面不同步，并且不能完全播放，从下拉栏点击录屏录出来的视频没声音，打开录制麦克风录屏播放也有问题，全是bug，之前反馈过，官方也打来了两个电话，说下个版本会解决，今天升级了最新版本，问题依然，是没有能力优化还是硬件缺陷？