荣耀50亮屏充电特慢

我的也是，充电太慢了

HONOR158215804 发表于 2021-8-11 00:56
我的也是，充电太慢了

亲您好，抱歉给您的使用带来不便。荣耀50充电速度20分钟70%，45分钟充满。建议您按以下方法排查：
1.是否为原装手机自带充电头/充电线（荣耀50是66W）。
2.温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
3.是否边使用边充电，请您尽量避免边玩边充电。
4.打开设置--电池--耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否用高功耗应用在运行，建议关闭所有后台，灭屏等待一段时间后再次充电。
5.是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新，刚升级完版本或版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
温馨提示：升级系统版本会有数据丢失的风险，建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR158215804 发表于 2021-8-11 00:56
我的也是，充电太慢了

如果您感觉亮屏充电慢的话，在充电过程中，设备温度会有一定上升，特别是当充电时手机或平板处于亮屏状态，此时可能会运行一些高耗电应用及后台程序，导致设备温度上升明显，造成充电慢。尤其是在夏天，环境温度较高，设备散热困难，充电速度会相对较慢，这是正常现象。建议充电时暂时关闭后台应用程序，将设备熄屏，尽量不要边玩边充。

我得也是，亮屏充电几乎不长，半个小时也就能充进百分之十多一点点，太差劲

HONOR487600153 发表于 2021-8-31 15:51
我得也是，亮屏充电几乎不长，半个小时也就能充进百分之十多一点点，太差劲

亲，您好，给您带来的不便实在抱歉，您可以试下按照13楼的方式操作下是否可以解决您的问题，后续问题如果还存在欢迎您随时联系我们哦。感谢您对荣耀的支持。

HONOR487600153 发表于 2021-8-31 15:51
我得也是，亮屏充电几乎不长，半个小时也就能充进百分之十多一点点，太差劲

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