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游戏应用闪退!!!

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荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-8-5 22:45 属地未知 来自:浏览器

亲您好,建议您按照以下方法尝试:
1.后台应用太多会影响手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
2.可能是网络信号弱,导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况,请切换到网速正常的网络,重新进入游戏。
3.建议您通过应用市场下载游戏或更新至最新版本,非应用市场下载的部分游戏与系统不兼容,可能存在闪退、启动时黑屏的现象。
4.请您清除HMS Core和荣耀游戏中心缓存重新登录尝试,建议您进入设置,搜索应用管理,找到HMS Core和荣耀游戏中心,点击存储 > 删除数据后重试;或者在应用管理中找到闪退的应用,点击存储 > 删除数据 (删除数据操作会将应用数据删除,建议提前备份数据)。
5.建议您重启手机,重新进入应用尝试,重启能有效的清理手机缓存。
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-8-6 17:00 属地未知 来自:浏览器

亲,若您有尝试卸载重装还是一样的情况,建议您方便可前往官方授权服务中心进一步检测下哦。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-8-9 22:45 属地未知 来自:浏览器
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