荣耀50拍出来的照片为什么是黑色的啊

亲您好，正常场景下拍出的照片都是黑色的吗？建议您：
1.查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物，请先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布朝一个方向擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否正常。
2.进入设置，搜索进入应用管理界面，然后搜索（或查找）相机，点击存储 > 删除数据（此操作并不会删除图库照片，相机中设置的参数将会恢复为默认值）。
3.若以上方法仍无法解决，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的联系电话和姓氏，我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

荣耀小达人丶柒柒 发表于 2021-8-16 11:55
亲您好，正常场景下拍出的照片都是黑色的吗？建议您：
1.查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物，请先去掉保护 ...

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