首页»版块 › 更多荣耀手机 › 其它机型 ›X10摔了一下不能上网,怎么解决

X10摔了一下不能上网,怎么解决

[复制帖子标题和链接]

6269

荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2021-8-18 15:46 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶西瓜 于 2021-8-18 16:03 编辑

亲您好,抱歉给您的使用带来不便。请问您是使用移动数据无法上网吗?您尝试:
1.如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN,VPN不稳定可能导致无法上网或上网慢。您可以在设置中搜索VPN,找到并进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2.建议变动当前所处地点尝试,以及您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
3.5G网络还在建设初期,部分地区的5G网络兼容性有问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您暂时关闭5G开关:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭5G开关。
4.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2021-8-18 15:48 属地未知 来自:浏览器
亲亲,因为您的手机已经摔了一下,建议您前往官方授权服务中心进行检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
官方授权服务中心查询:可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表