关于荣耀majic3至臻版的电池问题

亲您好，非常抱歉给您带来不便，请问是系统升级之后才出现耗电快的情况吗？设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，部分应用需要设备闲置时在后台完成重新适配和优化，是会增加一些耗电的，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成这些操作，完成后设备会自动恢复正常续航能力。

若您感觉耗电异常，您可按照以下方案进行排查：
1.进入手机管家点击一键优化，实现省电续航；
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看后台运行的高耗电应用，如暂时不需要使用，请点击应用并结束运行；
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，然后点击进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率；
4.进入设置 > 电池，开启低电量模式尝试。

手机出现充电慢的情况，您按照以下步骤排查一下：
1.请使用原装的充电器和数据线进行充电；
2.查看是否已有双闪的超级快充标识，如果没有尝试重新插拔充电器、充电线；
3.确认手机是否温度太高或者是边使用边充电，此场景都会影响充电速度；
4.打开设置>电池>耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否用高功耗应用在运行，建议您关闭所有后台，灭屏等待一段时间后再次充电；
5.手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情，建议您在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。