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超级快充故障

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荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-8-24 12:43 属地未知 来自:浏览器

亲您好,建议您按照以下方法排查:
1.建议您重新插拔充电器和数据线后尝试,如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会识别成普通充电模式。
2.请您检查手机、数据线、充电器、插座的连接状态。如果发现接口中有异物或脏污,建议您及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精);如果发现接口没有完全插入,或有明显的松动,建议您重新拔插一次。
3.如果以上方法均无法解决,建议您携带手机、充电器、数据线到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

评论

排查了,是充电头的问题,不支持超级快充了。咋整。  发表于 2021-8-24 12:57  属地未知
亲,那还是建议您方便可携带手机、充电器、数据线到服务中心进一步检测,或到荣耀商城购买原装充电器哦。  发表于 2021-8-24 14:23  属地未知
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-8-28 15:09 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶柒柒 发表于 2021-8-24 12:43
亲您好,建议您按照以下方法排查:
1.建议您重新插拔充电器和数据线后尝试,如果数据线没有插到位或者插入 ...

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