更新.155荣耀50

HONOR2109224417293 发表于 2022-4-19 21:01
荣耀50，发热，卡，断网，整个一

层主您好，感谢您的反馈，同时，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，您先不要着急，橙子会尽全力帮助您的，请问您是在什么使用场景下手机发热呢？例如看视频、玩游戏时，同时，关于您手机发热的问题，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法如下：
1.点击手机管家/系统管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式。
注：降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。

同时，如果您的手机出现卡顿反应慢的情况，您可以尝试以下方案：
1.建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2.如果您开启了省电模式/低电量模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式或低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量模式情况下，手机会降低性能以节省电量。
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，请您及时联系我哦~

最后，请问您是使用移动数据时出现断流还是使用WIFI时出现断流呢？为更好的处理您的问题，期待您的回复~

HONOR2109224417293 发表于 2022-4-19 21:01
荣耀50，发热，卡，断网，整个一

您好，看到您长时间未回复，若您是WIFI断流的话，建议您参考以下方案：
1.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
2.请问是否为WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连的情况？若是的话，请将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。

若您是移动数据断流的话，您可以尝试以下方法看看能不能解决：
1.打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
2.若以上方案无效，建议您打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
希望能够帮助到您~