鸿蒙升级后

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，手机/平板刚版本升级完成后充电，系统会有部分应用在后台运行，以优化整机性能，由于应用在后台运行需耗电，可能会引起手机/平板发热和充电速度下降等情况。如果刚升级完新版本，建议耐心等待几天继续观察充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。您也可以按照以下步骤尝试排查：
1.建议您重新插拔充电器和数据线后尝试，如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢，可能会识别成普通充电模式；2.请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态，如果发现接口中有异物或脏污，建议您及时清理（可使用干净的软毛刷，有条件的可以沾取酒精）；3.如果发现接口没有完全插入，或有明显的松动，建议您重新拔插一次。

HONOR416349567 发表于 2021-8-27 13:59
重启一下就好了

好的，亲，您后续使用观察一下，若有问题，请及时与我联系。

荣耀小达人丶秋 发表于 2021-8-28 14:26
好的，亲，您后续使用观察一下，若有问题，请及时与我联系。

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。