换机克隆，让你轻松换到荣耀 Magic3 系列新机！

HONOR840269312 发表于 2021-8-30 12:02
我就想知道以前的熄屏快拍这么好用的一个功能哪里去了！！还有图库拍完照显示照片保存了，但是后面进去看照 ...

亲，您好，很抱歉给您带来不好的体验
这边帮您核实了确实不支持熄屏快拍
关于充电慢建议您按照以下步骤操作
1.是否为原装手机自带充电头/充电线:Magic3 系列 ：66W
2.荣耀Magic 3系列：约45分钟充满
3.是否已有双闪的超级快充标识，如果没有尝试重新插拔充电器、充电线；
4.手机是否温度太高，和用户解释温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据5.否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度
5.打开设置>电池>耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否用高功耗应用在运行，建议用户关闭所有后台，灭屏等待一段时间后再次充电
6.确认用户手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议客户在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

关于拍完照自动删除建议您按照以下步骤操作
1.如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。因为相机拍照后处理图片需要一定时间，建议拍照完成后耐心等待图片处理完成，如果点击相机坐下角可以正常查看图片，就表示图片已经生成。
2.进入设置搜索日期和时间，打开自动设置开关，避免因更改了系统时间，可能导致存在之前拍摄的照片时间晚于新照片的情况。
3.进入设置>应用>应用管理>右上角三个点>显示系统进程，找到图库和媒体存储，分别点击图库>存储>删除数据、媒体存储>存储>删除数据。然后重启手机进入图库查看。
温馨提示：删除图库/媒体存储的数据不会删除图库中的图片，但是会导致我的收藏、时刻、发现相册消失，时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成，我的收藏相册则需要重新收藏。且删除媒体存储数据会将原来的媒体文件进行释放，需要对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。

如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。