荣耀50，这么多年来第一次用新手机这么糟心。

您好，很抱歉给您带来不便，关于手机卡顿问题，您可以按照以下方法进行排查：
1.检查手机是否有在进行上传下载、复制等操作，如有建议等待任务结束后或者停止再尝试。
2.重启手机后尝试。建议您2-3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3.尽量避免边充电边使用手机，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
4.进入设置>电池>省电模式和超级省电模式，如有开启，手机会降低性能以节省电量，建议可以关闭省电模式和超级省电模式，并保持电量在20%以上。
5.如手机装有第三方管家类软件，建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

如果还是没有解决，还可以参考一下以下方法：
1.进入手机管家进行清理，保持存储空间充足在20%以上；或者将手机恢复出厂设置。
2.进入手机设置检查系统版本，如有新版本，建议您及时更新到最新版本。
3.若以上方法仍无法解决，请您携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示：恢复出厂设置、升级系统、到服务中心检测请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

您好，很抱歉给您带来了不好的体验，关于耗电快，无法恢复正常的续航能力，您可以按照以下方法进行排查：
1.进入手机管家>一键优化，实现省电续航。
2.进入设置>电池>应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如暂时不需要，可以点击应用并结束运行。
3.进入设置>显示和亮度和电池，开启智能分辨率和低电量模式。
4.若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR522200925 发表于 2021-8-28 14:51
我刚买的时候耗电快，现在几次更新已经很省电了，我觉得你就是因为经常用流量，用流量比用wifi耗电是很正常 ...

您好，很抱歉给您带来了不好的体验，关于耗电快这个问题，您这边可以参考一下8楼的方法哦，看是否会有所改善

荣耀小达人丶慕夏 发表于 2021-9-4 16:53
您好，很抱歉给您带来了不好的体验，关于耗电快这个问题，您这边可以参考一下8楼的方法哦，看是否会有所 ...

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