Magic pencil2写字飘

HONOR2111087179906 发表于 2022-6-20 00:00
突然莫名其妙我的笔就不能用了

层主，您好，关于您说的笔不能用了，具体是不是手写笔无法配对呢？若是如此，建议您参考并尝试以下方法排查一下：
1、请将手写笔吸附在设备/充电棒上，待弹框出现后，点击 “连接” 即可。
2、手写笔待机一段时间后电量耗光进入电池保护状态，此时需要充电5-10分钟后再尝试配对；
3、检查用户是否使用第三方皮套，如果有的话需要去掉后重新配对；
4、建议您将平板重启，再重新吸附手写笔连接配对；
5、检查手写笔是否已经在其它的设备上配对了，如果有和其它设备配对，那请先取消手写笔与当前设备的蓝牙连接，再和需要配对的设备连接。
若并非此情况，后续有其他问题及时联系我们哦~