指纹解锁刺眼晶

您好，屏内指纹识别是采用光学指纹识别技术，主要是利用光的折射和反射原理，因此需要屏幕作为光源，并且发出特定亮度的光用于生成指纹图像。亮斑为可见光，它的亮度与屏幕正常高亮场景亮度一样。还请您放心使用。

荣耀小达人丶蜜蜂 发表于 2021-9-9 13:40
您好，屏内指纹识别是采用光学指纹识别技术，主要是利用光的折射和反射原理，因此需要屏幕作为光源，并且发 ...

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sz-lxj 发表于 2021-9-2 02:34
的确没有见过指纹识别这么差的手机，再不改过被用户抛弃是早晚的事。

您好，很抱歉给您带来不便，如出现指纹解锁不灵敏，您可以按照以下方法进行排查：
1.确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低，建议您删除指纹重新录入后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高。
3. 重启手机后尝试。
4.如果贴膜不符合标准可能会出现解锁不灵敏的情况，因此不建议您贴较厚的钢化膜，建议您撕掉贴膜后尝试，或者到附近的服务中心贴专用保护膜，并重新录入指纹。
5.因为屏内指纹属于光学指纹，强光环境也会对指纹造成干扰，建议稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
6.如果屏幕出现破碎，指纹区域有裂纹，也会影响到屏内光学指纹的识别，建议您及时更换屏幕使用。
7.若以上方法仍无法解决，请您携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。去往服务中心之前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移