来电无声音

亲您好，是所有人来电都无声音还是仅个别联系人来电无声音呢？如果是个别联系人来电无铃声，可能是您将此联系人的个性铃声设置成了无。您可以在联系人详情页面点击铃声，检查铃声设置是否正常。若是所有来电都无声，建议您按照以下方法排查：
1.检查是否开启了免打扰功能，请您打开设置，在最上方搜索栏中输入免打扰，并点击进入免打扰界面。如果开启该功能，在设置的时间段内来电铃声会变成静音，建议您关闭此功能。
2.请您打开设置 > 声音和振动/声音，将铃声音量调高后再次进行尝试。
3.请您打开设置 > 声音和振动/声音，点击查看来电铃声是否选择了无。如果选择了无，请您选择合适的铃声。
4.如果来电时触碰了音量上下键、通话界面的“短信”和“提醒”都会使得本次来电无铃声，此为手机正常设计。
5.请您播放音乐尝试是否有声音，如果有声音，请您重启手机尝试解决。

亲，如果以上操作未解决您的问题，建议您还原所有设置后尝试。操作步骤：打开设置，搜索并点击还原所有设置，按照手机提示完成还原所有设置操作。若还原所有设置仍然无效，建议您方便可前往附近的官方授权服务中心检测处理。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等；还原所有设置会清除锁屏密码，指纹，删除蓝牙、WLAN连接记录等设置；去服务中心前也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

荣耀小达人丶柒柒 发表于 2021-9-2 13:11
亲，如果以上操作未解决您的问题，建议您还原所有设置后尝试。操作步骤：打开设置，搜索并点击还原所有设 ...

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