为什么滚动截屏没用

亲，很抱歉给您带来不好的体验了，您是否是按照以下流程操作：
从状态栏处向下滑动，打开通知面板，点击 截取当前整个屏幕。2秒内在截取到的画面上点击 ，屏幕将自动向下滚动并继续截屏。滚动过程中，点击滚动区域可停止截屏。如果操作无误，请根据以下操作进行排查：
1.在滚动截屏过程，界面上出现“悬浮窗内容“、动态刷新的内容、较多的相同或者相似内容等，系统会自动停止并保留之前的截图内容。
2.灭屏状态、来电、横屏模式不支持滚动截屏。
3.部分银行类、金融类、支付类应用出于安全考虑，不允许截屏操作。
4.手机字体大小是否有调节过，建议字体调节成标准（进入设置，搜索字体大小或者字体与显示大小，设置为标准），可能会影响部分滚动截屏的拼接。
5.请您进入设置，搜索屏幕分辨率/分辨率，确认智能分辨率开关确认是否打开，若打开请关闭后尝试。
6.进入设置，搜索并点击应用管理，进入 > 显示系统进程（显示系统程序），搜索（或查找）滚动截屏，将显示在其他应用的上层设为允许。
7.进入设置，搜索并点击应用管理，进入 > 显示系统进程，搜索（或查找）滚动截屏，点击存储 > 删除数据。
若以上方法仍未解决您的问题，请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。服务中心查询：进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

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