|
问题现象： 使用多屏协同功能，手机连接计算机时，下拉手机状态栏，显示已连接到，但却不显示连接到的对应的计算机名称。
问题原因： 电脑管家中关联的计算机名称主要与计算机蓝牙名称相关，在未设置计算机蓝牙名称时，会使用蓝牙默认名称作为计算机名称。若更改过蓝牙名称，则该处显示的计算机名称与计算机实际名称不一致，或者不显示连接到的对应的计算机名称。
解决方案： 准备工作，请检查电脑管家是否是最新版本，如果不是请升级到最新版本。 方案一 打开电脑管家，在右上角选择设置中心>手机互联>修改本机名称，将本机名称修改成蓝牙名称，并点击确认。再重新使用多屏协同功能，查看该问题是否已解决 方案二 若需要恢复原始计算机显示名称且修改蓝牙名称到默认，卸载重装计算机蓝牙驱动即可。操作方法如下： 1、在小娜搜索框中搜索设备管理器并打开，选择蓝牙>英特尔(R)无线 Bluetooth (R)，右击选择卸载设备，并勾选删除此设备的驱动程序软件，并点击卸载即可。 2、在电脑管家进行驱动检测并重新安装蓝牙驱动。 如果以上方案无法解决，建议您提前备份好数据，F10恢复出厂设置后再使用。 F10一键恢复出厂设置功能注意事项： · 该方法可以备份个人文档等内容，建议备份记住个人微软帐户信息，无法备份软件，系统恢复出厂后，安装在 C 盘的软件，需要您重新安装。 · 备份的数据保存在您指定的文件夹中。当您完成F10一键恢复出厂设置重新进入系统时，直接复制粘贴此文件数据至 C 盘对应文件夹中，即可恢复备份的数据。
PS:更多资讯请关注”荣耀客服”微信公众号，有其他问题可以给我们留言或者@荣耀答答团！ | 
