信号

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，请问您切换wifi玩游戏时是否恢复正常呢？玩游戏时出现卡顿的情况，请您按照以下步骤排查：
1.切换比较稳定的网络尝试；
2.手机在使用中同时运行较多应用，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用；
3.检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间；
4.将游戏应用放到应用助手中，在桌面空白处往下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速。

如果使用移动数据出现网络较慢的问题，您按照以下步骤排查一下：

1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳，如果有，请取下尝试；
2. 建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试；
3.如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录)。

楼主，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~