5g信号

做最好的自己吧 发表于 2021-9-8 07:50
刚才我手机信号丢失了，没有5g4g，只有2g不可上网可以打电话，排除欠费

您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常
2.您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G/5G网络的情况，一般是当地运营商4G/5G网络覆盖差、不稳定导致出现4G/5G信号丢失，建议您到其他地方后尝试。
3.请重启手机或开关飞行模式尝试
4.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
5.如果重置APN无效，建议您进入设置搜索还原网络设置，根据屏幕提示进行操作（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。