荣耀V40系统归谁负责

玩个CC 发表于 2021-9-30 13:16
**V40，才买半年，手机使用APP，浏览网页的时候都是一顿一顿的，L这里无法上传视频，我去

亲亲，您好，很抱歉给您带来不便，请问是手机出现卡顿的情况吗？您可以按照以下方法进行排查：
1.进入手机管家点击一键优化和清理加速，根据提示删除多余的文件，并进行优化。
2.进入设置>应用>应用管理>找到该应用>存储>清空缓存。
3.建议更换其它稳定的网络尝试，并将该应用更新到最新版本。
4.如果手机有安装第三方管家类应用（如360手机卫士极速版、360手机助手等），建议备份应用数据将其卸载后重启手机尝试。
5.建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
6.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，建议您备份应用数据后将其卸载，然后前往应用市场或者该应用官网，下载安装。

亲亲，您好，很抱歉给您带来不便，关于手机自动重启情况，您可以按照以下方法进行排查： 1.检查手机电量是否充足，是否挤压到电源键导致的手机重启；若手机处于温度过高的环境可能会导致自动关机或重启，建议您尽量保持在理想温度内使用。 2.进入设置搜索定时开关机，检查是否有开启定时开关机功能。 3.同时建议您使用手机管家及时清理手机存储空间。 4.外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。 5.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。 6.如果上述方法无效，建议您将手机恢复出厂设置。若恢复出厂设置无效，请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。 7.如果以上方法仍无法解决，建议前往附近的服务中心检测。 温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。恢复出厂设置、恢复系统、到服务中心检测前都请您备份好手机内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

玩个CC 发表于 2021-9-30 13:16
**V40，才买半年，手机使用APP，浏览网页的时候都是一顿一顿的，L这里无法上传视频，我去

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