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荣耀与微软达成战略合作,共同打造极致的全场景融合体验

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荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-9-17 10:53 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便了,手机出现信号差的问题,您按照以下步骤排查一下:
1.是否使用了磁吸,金属保护壳,如果有,请取下再尝试。
2.一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
3.打开手机设置-搜索APN-点击接入点名称APN-点击右上角三个点图标,点击重置为默认设置尝试。
4.清洁SIM卡,交叉换卡尝试,请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
5.进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作)。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-9-17 10:53 属地未知 来自:浏览器

如果尝试以上方法后仍未解决此问题,建议您携带设备前往官方服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-9-19 16:13 属地未知 来自:浏览器

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