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手机信号问题,大家有遇到同样的问题吗

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荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2021-9-30 15:37 属地未知 来自:浏览器
亲您好,非常抱歉给您带来不便,建议您参考如下:
1.请您取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取,建议保持SIM卡的干净。
2.如果您的SIM卡剪卡形状不标准,可能会影响到信号的读取,建议您使用另一张正常的SIM卡测试,如果信号恢复正常,则是原SIM卡有异常,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
3.您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失,建议您到其他地方后尝试。
4.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
6.如果重置APN无效,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将电话卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7.检查升级是否是最新版本不是建议升级最新版本。
温馨提醒您:升级前备份好平板里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。
如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好平板里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2021-10-2 18:28 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶柿子 发表于 2021-9-30 15:37
亲您好,非常抱歉给您带来不便,建议您参考如下:
1.请您取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,SIM卡 ...

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