为什么卡一突然不能用高清通话了？

HONOR367576592 发表于 2021-12-12 19:33
我的magic3也突然这样了

亲您好，关于您的问题，建议您尝试以下操作有无解决到您的问题：
1.请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，打开VoLTE 高清通话开关。（部分机型已默认开启VoLTE功能，无VoLTE开关；请忽略此步骤继续按照以下排查）
2.如果手机 VoLTE 高清通话 开关已打开，则需要向运营商确认以下两个条件是否满足：
条件1：联系运营商确保SIM卡已开通了VoLTE业务；
条件2：当地有VoLTE网络覆盖。
如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。