荣耀v40听筒无声

HONOR2203148550008 发表于 2022-6-29 22:14
我的也有这个问题，恢复出厂设置了之后又好了，过几天又不行了，你的解决了吗？

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，请问您是通话时声音小、无声或有杂音吗？如果是的，建议您尝试以下方法:
1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞。
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.请查看信号是否正常。
如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
3.尝试变更当前所处地点。
建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商。
如果以上操作无效，建议您请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
PS:请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
7月1号到7月3号是服务门店的服务日，凡受理日期在服务日活动期间的预约/直接到店最终用户都可以享受活动权益。服务倍贴心、费用更省心两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。