首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic3系列 魔法3Pro 升级156后软件闪退

魔法3Pro 升级156后软件闪退

[复制帖子标题和链接]

74910

荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2021-10-15 12:35 属地未知 来自:浏览器


亲亲,您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验,请问您是在使用什么软件的时候出现闪退情况呢?如果是抖音的话,该问题是抖音(17.9.0版本)自身问题,建议您可以按以下方案排查:
1、删除应用缓存
进入设置 > 应用 > 应用管理,选择抖音,然后点击存储 > 清空缓存
2、卸载重装应用
建议您备份好重要数据后将抖音卸载重装后尝试。


我们已将该问题反馈给抖音,抖音答复是已知问题,目前已经紧急修复了,如果还有类似问题,您也可以向抖音反馈,反馈方式:抖音短视频>我的>右上角横线>设置>反馈与帮助
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2021-10-17 17:14 属地未知 来自:浏览器

您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表