和平精英

亲亲，您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验，请问您说的更新是手机系统更新吗？请问您在按什么键的时候会出现这种情况呢？是游戏中的方向键还是其他的手机按键呢？

楼主，您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，出现此情况建议您参考以下方案排查：1、建议您在游戏时选择稳定的WLAN网络或移动网络后进行尝试。2、清理/关闭后台运行的应用，让手机保持最佳运行状态。3、清理手机存储空间。4、建议您重启设备进行尝试，此方法能有效的清理缓存，改善卡顿情况。5、建议您添加游戏至游戏空间。

如果您尝试过以上方案仍无法解决的话，建议您可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量，减少耗电和发热；尽量避免边充电边玩游戏，充电时也会造成手机发热。以上操作会对您的游戏体验有一定影响，请谨慎调整设置。

如果您按照以上方案排查以后还是未能解决问题，建议您携带设备及购机凭证前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。