荣耀x20触摸无反应

亲亲，您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验，建议您先按以下方法检查一下设备触控功能是否正常：
⑴请您打开手机上的“我的荣耀”APP，点击服务>我要检测>立即检测，此时界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
⑵当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。


如果检测结果正常，仅在使用同花顺和腾讯棋牌时出现此情况，说明可能是第三方应用适配问题；
如果检测结果异常，建议您携带设备及购机凭证前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

HONOR358619207 发表于 2021-10-17 23:34
麻烦答答团不要刷评论，断触是事实存在的，还是花点心思解决用户使用中问题吧。别把用户当智障一样，要求这 ...

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