刚买不久的荣耀50经常断网，明明有网络，还是连接不上，

HONOR2109295064975 发表于 2021-11-4 12:29
一样，再也不买荣耀了。。。。还没华为老手机网快，起码不会频繁断网。。。。。

亲亲，您好，请问您是使用的移动数据网络吗？如果是的话，关于网速问题，建议您可以按照以下方法进行排查：
1.如果有使用金属、磁性保护壳或支架吸盘，建议取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，影响上网速度。
2.部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。如果是使用物联网卡/流量卡出现上网慢，建议更换普通的卡后重试。
3.如手机状态栏上有显示钥匙形状的图标，您可以进入设置搜索VPN并点击进入，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
4.如果副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡后尝试。

HONOR2109295064975 发表于 2021-11-4 12:29
一样，再也不买荣耀了。。。。还没华为老手机网快，起码不会频繁断网。。。。。

5.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，建议您重启手机后尝试。
6.对比周围使用相同运营商SIM卡的手机，如果都是该情况，可能是当地网络质量较差导致，建议前往其他区域观察。
7.进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
8.进入设置搜索还原网络设置，尝试还原网络设置（此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。

HONOR2109295064975 发表于 2021-11-4 12:29
一样，再也不买荣耀了。。。。还没华为老手机网快，起码不会频繁断网。。。。。

关于断网问题，建议您尝试过上述方法后，再按以下方法排查一下：
1、如果只是在乘坐长途交通工具时出现网络频繁断连，是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域，运营商网络覆盖能力不足。
2、如果只有使用个别应用出现网络频繁断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。

若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。

HONOR2109295064975 发表于 2021-11-4 12:29
一样，再也不买荣耀了。。。。还没华为老手机网快，起码不会频繁断网。。。。。

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