荣耀magic3系列的毛病

@Gmine

您好，很抱歉给您带来不好的体验，您可以根据以下方法进行排查：

1.确认是否运行不兼容的应用程序

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

某些第三方应用与系统不兼容可，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。

进入和退出安全模式：

在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；

重启手机即可退出安全模式。

2. 确认是否安装过非荣耀官方系统

非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。

温馨提示，建议您操作以上升级系统、修复系统、前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修

荣耀小达人丶草莓 发表于 2021-11-12 10:23

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。

HONOR2110254917518 发表于 2021-11-27 22:32
相机自拍就算是关了美颜，拍出来的人跟假人一样

您好，如果关闭美颜后人像模式拍照还是失真，建议您切换到普通模式。

荣耀小达人丶草莓 发表于 2021-11-27 22:57
您好，如果关闭美颜后人像模式拍照还是失真，建议您切换到普通模式。

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。

HONOR2111044407856 发表于 2022-1-5 20:23
为什么没有HD高清通话功能

您好，荣耀 Magic3 Pro 是支持高清通话功能的请问您是荣耀5G手机找不到“VoLTE高清通话”开关吗？
应运营商要求，5G手机默认打开VoLTE高清通话功能，不再提供VoLTE开关；荣耀 MagicUI4.0及以上版本的终端已按运营商要求实现，此修改并不影响VoLTE功能，请放心使用。

@HONOR2111044407856 如果给到您的方案都尝试了，还是不行，辛苦您再重启尝试，如果还是无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR867407373 发表于 2022-1-21 18:23
我的微信信息延迟

您好，微信消息延迟辛苦您尝试以下操作:
1.微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒，打开接收新消息通知开关。
2.微信后台加锁,进入多任务界面，向下滑动微信小卡片即可加锁。
3.关闭微信 > 我 > 设置 > 勿扰模式开关。

@HONOR867407373 您好，上述设置都无效的话，辛苦您再尝试以下设置：
1.设置 > 移动网络（无线网络）> 流量管理 > 智能省流量，关闭智能省流量模式。
2.手机管家 > 应用启动管理 或者 设置 > 电池 > 启动管理，找到微信，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
3.设置 > 电池，关闭低电量模式的开关，下滑找到更多电池设置，打开休眠时始终保持网络连接开关。
4.设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角三个点 > 特殊访问权限 > 电池优化 > 微信，设置为不允许。
5.设置 > 通知（通知中心）或者设置 > 应用和通知 > 通知管理， 找到微信，打开允许通知，根据需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知）。
6.设置 > 应用（应用和通知） > 应用管理，找到微信，进入流量使用情况功能，打开移动数据、WLAN、后台数据、漫游数据开关。
7.设置 > 通知 > 找到微信，分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知，检查静默通知开关是否打开，若打开请您关闭此开关。